Política de Privacidad

Declaración sobre la protección de datos personales y autorización del uso de datos en www.regalosdemadera.es.

La protección de los datos personales es una cuestión de confianza y su confianza es muy importante para nosotros. Respetamos su privacidad. Por tanto, la protección y la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales es un asunto de gran importancia para nosotros. Para que pueda sentirse seguro al visitar nuestro sitio web, cumplimos estrictamente con las regulaciones legales al procesar sus datos personales. A continuación, le informamos sobre nuestra forma de recopilar y procesar los datos.

Al otorgar su aceptación a la siguiente declaración de protección de datos personales, estará autorizando a “REgalos de Madera” a recopilar, procesar y utilizar sus datos personales teniendo en cuenta la legislación de protección de datos personales y las siguientes disposiciones.

Entidad responsable
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales facilitados voluntariamente por usted en este formulario serán tratados en nuestros ficheros para su registro como usuario de nuestro sitio web con el fin de prestarle una mejor atención y servicio en los trámites posteriores que realice en la Web, así como para tramitar las solicitudes que pueda realizar en nuestra tienda online.

Los datos solicitados en este formulario y marcados con * son obligatorios; Si no facilita ninguno de ellos, no podremos tramitar su solicitud, no admitiendo, en ningún caso, los demás datos incluidos en el formulario.

Por nosotros con tus datos, declaras que eres el titular facilitándolos, que son verdaderos y están actualizados.

Si autoriza el envío de comunicaciones comerciales activando la casilla correspondiente, sus datos serán tratados a tal efecto, teniendo la posibilidad de revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado mediante el envío de un correo electrónico a la dirección hola@regalosdemader.es, indicando su voluntad de hacerlo.

Recopilación, procesamiento y uso de datos personales.

  • Datos personales

Los datos personales son información sobre aspectos materiales o personales de una persona física específica o determinable. Esta definición incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección, así como todos los datos que nos haya comunicado al abrir una cuenta de cliente. Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio web y para los que no se puede establecer una relación directa con usted, no se incluyen aquí. Estos datos son, por ejemplo, estadísticas sobre cuáles son las páginas más populares de nuestro Sitio o cuántos usuarios visitan determinadas páginas de la página web nuestra.

  • Cuenta de usuario

Proporcionamos a cada cliente que se haya registrado correctamente un acceso protegido con contraseña a los datos que hemos almacenado (cuenta de usuario). Aquí puede ver los datos de los pedidos ya procesados, pendientes y enviados recientemente y administrar su dirección, datos bancarios y la newsletter. Con una cuenta de usuario, acepta tratar la confidencialidad de los datos de acceso personal y no permitir que terceros no autorizados accedan a ellos. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas a menos que seamos responsables del uso indebido.

  • Recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales.

La protección de los datos personales es muy importante para nosotros. Es por ello que en la recogida, tratamiento y uso de datos personales, seguimos estrictamente a lo dispuesto en la Ley española de protección de datos personales y la Ley española de servicios de telecomunicaciones. Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos para el procesamiento completo de su compra, incluidos los posibles casos de garantía posteriores, para nuestro Servicio de atención al cliente, para la administración técnica, así como para nuestros propios fines de marketing. Sus datos personales solo se transmitirán o cederán a terceros cuando sea necesario para fines de procesamiento, facturación o envíos, o si lo ha autorizado previamente. Como parte del procesamiento de pedidos, por ejemplo, los proveedores de servicios que utilizamos para este fin (como el transitario, la empresa de logística, los bancos) reciben los datos necesarios para el pedido y la entrega. Los datos así transmitidos solo pueden ser utilizados por nuestros proveedores de servicios con el fin de cumplir con su misión. No se permite un uso diferente de la información, ni será realizado por ninguno de los prestadores de servicios que hayamos subcontratado.

  • Uso de sus datos con fines publicitarios

Además de tratar tus datos con la finalidad de tramitar tu compra en nuestra tienda online, también lo utilizamos para comunicarnos contigo sobre tus pedidos, determinados productos o acciones comerciales, así como para recomendarte productos que te puedan interesar.

  • Newsletter

Para enviar el boletín, utilizamos el llamado procedimiento de suscripción única, es decir, solo comenzaremos a enviarle el boletín por correo electrónico después de que haya confirmado expresamente que desea activar el servicio de boletín.

Si posteriormente no desea seguir recibiendo nuestra newsletter, puede oponerse a ella en cualquier momento, sin que se generen otros costes de comunicación que los de las tarifas básicas. Para ello, será suficiente una comunicación en forma de texto a las direcciones de contacto indicadas en el número 1 (por ejemplo, correo electrónico o carta). Por supuesto, en cada correo electrónico de publicidad encontrará un enlace para darse de baja.

  • Recomendaciones de productos por correo electrónico

Como cliente de “Regalos de Madera”, le enviamos periódicamente recomendaciones de productos por correo electrónico. También recibirá estas recomendaciones de productos incluso si no se ha suscrito a nuestro boletín. De esta forma queremos enviarle información sobre productos de nuestra oferta que puedan interesarle teniendo en cuenta las últimas compras que ha realizado en nuestra tienda online. Para ello, siempre nos adherimos estrictamente a las normativas legales.

Si no desea recibir ninguna recomendación de producto de nuestra parte o, en general, cualquier mensaje publicitario, puede darse de baja en cualquier momento. En cada correo electrónico de publicidad encontrará un enlace para darse de baja.

  • Publicidad individualizada

La información que recibimos de ti nos ayuda a mejorar continuamente tu experiencia de compra, a configurarla de una forma más agradable para ti como cliente y a individualizarla. La información que proporcione y genere automáticamente se utilizará para configurar la publicidad a la medida de sus intereses. Para ello, utilizamos la información disponible, como por ejemplo, confirmación de recepción y lectura de correos electrónicos, información sobre su computadora y conexión a Internet, sistema operativo y plataforma, su historial de pedidos, servicio de asistencia, fecha y hora. de sus visitas a nuestro sitio web y los productos que le han interesado.

Usamos esta información solo para mejorar tu experiencia de usuario usando nuestro sitio web. Al analizar y evaluar esta información, es posible mejorar nuestras páginas web, así como enviarle publicidad individualizada, es decir, publicidad que recomienda productos que realmente pueden interesarle. Nuestro objetivo es hacer que nuestra publicidad sea más útil e interesante para nuestros clientes.

  • Concursos, estudios de mercado y opiniones

En los concursos, utilizamos sus datos con el fin de informarle sobre la obtención de premios y para publicitar nuestras ofertas. Si lo desea, puede encontrar información más detallada en nuestras condiciones de participación para el respectivo concurso.

Además, utilizamos sus datos con fines de investigación de mercado y de opinión. Por supuesto, utilizamos estos datos sólo de forma anónima, con fines estadísticos y únicamente para “Regalos de madera”. Sus respuestas en las encuestas no se transmitirán a terceros ni se harán públicas. No almacenamos las respuestas a nuestras encuestas junto con su dirección de correo electrónico u otros datos personales.

Análisis web
Para mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta, utilizamos las denominadas técnicas de seguimiento. Para que utilizamos el servicio de Google Analytics.

Al utilizar estas páginas web, usted declara estar de acuerdo con el tratamiento por parte de Google de los datos recabados sobre usted y con el tipo y forma de tratamiento de datos descritos anteriormente, así como con la finalidad.

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la correspondiente configuración de su navegador; sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web estén disponibles. Además, puede evitar la recopilación por parte de Google de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para el navegador disponible. en el siguiente enlace.

Puede obtener más información sobre Google Analytics y la protección de datos en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Transmisión de datos segura
Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante encriptación. Esto es válido tanto para su pedido como para el inicio de sesión del cliente. Para ello utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). Aunque nadie puede garantizar una protección absoluta. Aseguramos nuestras páginas web y otros sistemas mediante medidas de protección técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de terceros no autorizados.

Derechos de información del interesado
De acuerdo con la ley española de protección de datos personales, nuestros clientes tienen derecho, entre otros, a la información gratuita sobre sus datos personales así como, en su caso, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de datos.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Para garantizar que los datos personales no sean cedidos a terceros, le pedimos que envíe su consulta, identificándose claramente, por correo electrónico o por correo postal a: hola@regalosdemadera.es

Políticas de privacidad de otros sitios web
El sitio web de nuestra empresa contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer su política de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad
Nosotros mantenemos la política de privacidad bajo revisión regular y coloca cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 01/06/2021.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad o los datos que tenemos sobre usted o si desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Envíenos un correo electrónico a: hola@regalosdemadera.es

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